プライバシーポリシー

Halyard Healthプライバシー通知

ようこそ！Halyard Health、Inc.（その子会社および関連会社「Halyard」「当社」「当社の」または「当社を」）ならびに、当社の所有および当社により運営されているウェブサイトをご訪問いただきありがとうございます。Halyardは、感染の防止ならびに、痛みを取り除き、回復を早めることに重点を置いた健康と医療の向上に努める医療技術に従事する企業です。当社は、お客様の個人情報を保護することの重要性を認識しており、適切なデータ保護法に従い、責任を持って個人情報を処理することをお約束いたします。 

このプライバシーに関する通知は、当社のウェブサイトを使用している個人から取得、または収集する個人情報に適用されます。<www.halyardhealth.com>およびその他の関連ウェブサイト、ツール、アプリケーション、またはモバイルアプリ（すべての「サイト」）が含まれます。当社は、特定のウェブサイトの使用または特定の製品またはサービスに関連して取得された個人情報の収集、使用またはその他の処理に関する追加情報、または特定の情報を提供する場合があります。この個人情報保護方針は、下記に記載された当社のサイトをご利用の際に、お客様の個人情報の収集、使用、共有、その他の処理方法、および、お客様が同意の上で、提供された情報の収集、使用、共有に関する選択肢および、または受動的に収集される情報について適用されます。

お客様が、当サイトにアクセスされる場合、または当サイトを使用される場合は、お客様は、このプライバシーに関する通知をお読みになり、その内容を理解していることを認めるものと見做されます。当サイトのご利用の際には、当プライバシー規約および、当社のご利用規約が適用されます。

Halyardが収集する個人情報

Halyardは様々な方法でお客様に関する個人情報を収集いたします。収集される個人情報の種類の例は、次の通りです。収集される特定の種類の個人情報は、ご使用になられるサイトによって異なります：

  • 登録およびアカウント情報： 
    • お客様は、お名前、電子メールアドレス、電話番号、携帯電話番号、または郵送先住所のようなお客様を直接、識別できる情報を当社に提供せずに、当サイトを閲覧することが可能です。
    • お客様は、アカウントの登録手続きをされたり、当サイト上にプロフィールを作成する際、当社に次のような個人情報を提供する必要があります： 
      • 連絡先情報（お名前、電子メールアドレス、郵送先住所、電話番号など）
      • お客様の要求に応じるために必要な情報：また、ニュースレターの受け取りやその他の連絡事項に関連した登録をされる際、お客様は、当社に個人情報を提供する必要がある場合があります。そのようなニュースレターやその他の連絡をいつ、どのように受信されるかについては、当サイト上の指示に従うことによって、お客様により、特定の選択肢を選択することが可能です。
      • お客様による当サイトへの投稿に関する情報：お客様のご意見や製品のレビューに関する情報を当社に提供することが可能です。
      • 他の情報源からの情報：当社が収集する情報は、法律に従って取得した外部記録（例えば、人口統計情報、ナビゲーション情報、マーケティング情報、および/または追加の連絡先情報）の情報と組み合わせる場合があります。
      • モバイル情報：モバイル機器（お客様の機器ID、機器のオペレーティングシステム、携帯電話、ロケーション、GPS /地域のモバイル会社など）を使用してサイトにアクセスされると、当社は、お客様から追加情報を収集することがあります。
      • お支払いに関する情報（お支払い用カード番号、請求先住所、銀行口座情報を含む）
      • アカウントのログインにおける認証情報（ユーザー名やパスワードなど）

 

  • 地理情報：お客様が、当サイトにアクセスされると、当社により地理情報が収集され、また、特定の位置情報をユーザーに対し要求するサービス（地図など）を利用する際、お客様の情報が提供されることがあります。                                  
  • サイトの技術的な利用情報：当サイトにアクセスすると、お客様のコンピューター、モバイル機器、または他のアクセス機器（「使用情報」）によって当サイトの使用状況に関する情報が当社に送信され、収集されます。当社は、使用状況、購入履歴、製品使用履歴を収集するために、Cookie（HTML-5に格納されたCookieを含む）、Webビーコン/ GIF、埋め込みスクリプト、eタグ/キャッシュブラウザなどの追跡技術を使用しています。当社は、お客様がログインされる際、コンピューターおよび接続情報だけでなく、お客様からパスワード情報も収集することがあります。お客様による当サイトの訪問中に、当社は、ソフトウェアツールを使用して、ページの応答時間、ダウンロードのエラー、特定のページに費やされた時間、ページの対話情報などの、セッション情報を測定および収集する場合があります。当サイト上のcookieおよび類似の技術の使用についての詳細は、当社のCookieおよび追跡技術ポリシーをご覧ください。

 

  • 健康と医療情報 (ON-Q* TRAC)：ON-Q * TRAC システムを使用している患者については、特定の登録情報および健康情報を含む個人データの特別なカテゴリー情報が収集されます。同様に、当社のON-Q * TRAC システムを使用する際に登録されているヘルスケアの提供者に関する特定の個人情報が収集されます。当社は、適用法に準拠した上でON-Q * TRACを介し、収集されたデータを匿名化する場合があります。   患者またはヘルスケア提供者がご自分の口座を無効にされた場合、または当社との取引関係がなくなった場合でも、当社は、その患者に関連する匿名化された保健医療情報を保持する場合があります。当社は、このような匿名化された情報を制限なく使用し、共有する場合があります。

お子様に関する情報：Halyardは、当サイトのいかなる部分においても、13歳未満のお子様がアクセスし、使用することを意図したサービスを提供しておりません。当社が、この年齢層のユーザーから、当社のウェブサイト、アプリケーション、サービス、またはツールを介し、意図的に個人情報を収集することはありません。 お客様が、13歳未満のお子様の親権者または保護者であり、当社がお子様からの情報を誤って収集したと思われる場合、またはお子様に関する当社の慣行に関する質問や懸念がある場合は、下記の電子メールまでご連絡くださいdataprotection@hyh.com速やかに対応させていただきます。

Halyardが個人情報を利用する方法とその理由

当社は様々な目的のために、収集した個人情報を使用します。ON-Q * TRACシステムによって収集された健康情報を使用する目的については、お客様による登録またはお客様の同意を確認するプロセスにおいて記載されている文面をご覧になれます。当サイトをお客様が使用する際にお客様が同意の上で提供される情報の使用目的、および、その他の個人情報の使用目的、または当サイトをお客様が使用する際に受動的に収集される情報の使用目的には、以下の事項が含まれます：

  • 当サイトの運営：私たちは以下の目的で個人情報を使用いたします：（i）お客様の要求に応えるため （ii）お客様にサービスを提供するため（紛争、お客様のアカウント/プロフィールまたはサイトの問題を解決するなど）（iii）お客様が最も関心を持たれていると思われるターゲット広告を含め、当サイト上にコンテンツを提供することにより、お客様の体験をパーソナライズ化するため（iv）当サイトを改善するため（v）お客様に、お客様のアカウント情報を提供するため （vi）お客様に、安全かつ効率的でカスタマイズされた体験を提供するため
  • 製品とサービスの提供：私たちは以下の目的で個人情報を使用します：（i）当社の製品、サービス、およびリソースをお客様に提供するため（ii）お客様のアカウントを作成し管理するため（iii）お客様が、商品やサービスを注文し購入することができるようにするため （iv）支払いの完了および処理、取引を行うため （v）お客様またはお客様のヘルスケアの提供者が要求するプログラムにお客様が登録できるようにするため （vi）お客様にそのような教育および、継続的な教育と功績に関する情報を提供するため
  • お客様との連絡：当社はお客様から収集した情報を使用して、以下の事項を行います： お客様との連絡;当サイトにおけるアカウントの維持;お客様の希望された通信形態に従う事;（お客様から情報を収集した時点で記載されている内容の）また他の要求されたサービスを提供;お客様にマーケティング、ニュースレターなどを送信、また、その他のご要望にお応えし、お客様の質問に応答および、法律で認められたその他の目的のために、お客様に連絡する場合があります。
  • 非個人情報の分析と集計：当社は、ユーザーおよび個人以外の情報に関する集約情報を使用して、当サイトとユーザーの行動を分析し、そのような行動に関する集計レポートを作成いたします。
  • 詐欺の防止：当社は、当サイトから収集した情報を使用して、詐欺行為、セキュリティ侵害、潜在的に禁止されているまたは違法な行為を防止、検出、調査し、当社の利用規約 に基づき、当ビジネスを管理します。

また、お客様が、モバイル機器から当サイトにアクセスされた際、当社は、このプライバシーに関する通知に記載されている目的のために収集した情報を使用することがあります。また、当社が、この情報を使用して、広告、検索結果、その他のパーソナライズ化されたコンテンツなどの位置情報に関するサービスを提供する場合があります。 

いつ個人情報を共有するのですか？

当社はプライバシーの重要性を尊重いたします。お客様の同意を得ない限り、当社はHalyard以外のマーケティング会社にお客様の個人情報を販売することは、ありません。当社は通常、お客様に向けた製品、サービス、およびお客様とのコミュニケーションのためにお客様の情報を下記に記載された企業などど共有する場合があります：

  • Halyardコーポレートファミリー：当社は、収集した情報をHalyardのコーポレートファミリーである企業および、その関係者および子会社ならびに第三者のサプライヤーと共有することがあります。この情報は以下の者に開示されることがあります：（i）共同コンテンツと当サービス（登録、取引、分析、顧客サポートなど）を提供する者（ii）潜在的な違法行為、当社ポリシー違反、詐欺行為および/またはデータセキュリティ違反の検出および防止を支援する者（iii）当社または第三者の製品、サイト、アプリケーション、サービス、ツールおよびコミュニケーションに関する決定を導く者。また、当社の法人ファミリーメンバーは、この情報を使用し、マーケティングの一環としてお客様に対し伝達事項を送信することができます。また、お客様は、これらの電子メール通信に関する特定事項に対し、選択が可能です。
  • サービスプロバイダーおよびその他の第三者：当社は、詐欺捜査、広告、サイト分析、運用など、当社の事業運営を支援するために契約を結んでいるサービスプロバイダーに個人情報を開示しますが、これに限られたものではありません。  
  • 法律および法執行：当社は、犯罪捜査、違法行為、または当社、お客様、または他のHalyardユーザーに法的責任を負わせる可能性があるその他の行為に関する正式な要求に応じて、個人情報を法執行機関、政府機関、または許可された第三者と共有する場合があります。この点において、当社は、召喚令状、その他の法的手続き、および/または法律で許可されている内容に従い、お客様の情報を第三者と共有することがあります。このような場合、当社は、氏名、市町村、都道府県、郵便番号、電話番号、電子メールアドレス、ユーザーID履歴、IPアドレス、詐欺苦情その他の情報など、調査や問い合わせに関連する情報のみを開示します 。また、これには調査に関連しているとみなされる情報が含まれます。
  • 制御あるいは再編成の変更：当社が、 一部の国で事業の売却、買収、合併または再編成することを決定した場合、そのような取引を行う際、将来または実際の購入者への個人情報の開示、または売り手のそれに関する情報を含む受領書などの開示を行う場合があります。これらの種類の取引を行う際、個人情報の適切な保護を求める事が当社の慣行となっています。
  • モバイルアプリ業界の企業：お客様が、モバイル機器を通じて本サイトにアクセスする場合には、お客様の情報を通信事業者、オペレーティングシステム、およびプラットフォームなどと共有する場合があります。
  • お客様の同意を得た他の企業：当社は、明示的に当社にお客様の情報を送信するよう求める第三者と（または特定のサービスを使用する際に明示的に通知を受け、同意を得た者）個人情報を共有します。本サイトには、お客様が、他のサービスに興味を示されたり、登録することが可能な機会が用意されています。お客様が、そのような他のサービスを使用される選択をされた場合、当社は、お客様の要求に応えるために、それらの第三者または彼らと共に業務を行う当事者にお客様に関する情報を提供します。

個人情報の取扱いに関する法的根拠

お客様の個人情報の処理がEUの一般データ保護規制（GDPR）の対象となる場合、当社は個人情報を使用または共有するたびに、そのような処理が行われる法的根拠を確認いたします。当社が、要求、注文、取引、契約（またはその準備）に関連したお客様の個人情報を使用したり、または、お客様が要求されたサービス（当サイトの使用など）をお客様に提供するために個人情報を使用することを言及する場合は、お客様の契約の履行のために、これらの情報が必要である事を意味します。

さらに、当社が、GDPRが関係する範囲内で、安全性とセキュリティあるいは、規制要件を満たすために、当社の製品やサービスの改善、開発、またはマーケティングに関して個人情報を使用する事を言及する場合には、お客様の同意または要請に応じて、当社は（または第三者の）正当な利益、または必要に応じて、お客様の同意に基づいてこれを実施します。 

国際データの移転

Halyardは米国に本社を置き、米国ならびに世界中に事業、事業体、サービスプロバイダーを有しております。一部の国では、HalyardがEUデータ保護指令95/46 / ECの下で認可された標準契約条項を含む様々な措置を講じる事に関して、個人情報に関する移転制限が設けられています。

本プライバシーに関する通知に基づいて当社が収集する個人情報は、お客様の国以外の国に移転され、保管または処理される可能性があります。これらの国は、自国で適用されるものとは異なるレベルのプライバシー保護を提供する場合があります。

個人情報の保持

Halyardは、このプライバシーに関する通知に基づいて収集された個人情報を、その目的に準じた処理を行うために必要である限り、保持するものとします（このプライバシーに関する通知に記載されています）。また、当社は、法律および規制上の義務の遵守および、紛争の処理、事業を行っている国の法的請求を確立、実施または擁護するために、このプライバシーに関する通知に従い、収集された個人情報を保持いたします。

当社に連絡する方法

このプライバシーに関する声明に関して質問がある場合は、下記の電子メールでお問い合わせくださいdataprotection@hyh.com。お客様のメッセージは、データ保護役員またはそのチームのメンバーなど、Halyardのデータプライバシーチームに所属している適切なメンバーに転送されます。

GDPRの目的上、お客様の個人情報の管理者は、Halyard Health (所在地：5405 Windward Parkway, Alpharetta, GA, United States）となっております。欧州経済圏（EEA）における代表者は、Halyard Belgium BVBA (EMEA),（所在地：Aramis Building, Leonardo Da Vincilaan 1,1930 Zaventem, Belgium.）となっております。

データ主体の権利

お客様は、個人情報へのアクセス、更新、修正を依頼することが可能です。また、お客様は、ダイレクト・マーケティングに関する特定の選択を行う権利も有しています。 

個人情報がGDPRの対象となる場合の追加の権利：

  • お客様の個人情報の処理がGDPRの対象であり、お客様の個人情報が正当な利益に基づいて処理される場合、お客様は特定の状況に関連した情報処理に異議を申し立てる権利を有します。
  • お客様の個人情報の処理がGDPRの対象である場合、お客様は、お客様の個人情報の削除要求、ならびにお客様の個人情報の処理に向けた制限要求、またお客様の個人情報の可搬性を要求できる権利を有しています。 
  •  お客様が、当社に下記の電子メールアドレスでご連絡をされれば、これらの権利を行使することが可能です。（これらの要求の作成を含む）dataprotection@hyh.com.その際は、お客様のお名前、国または地域だけでなく、お客様の要求内容の記載された本文に「GPDRプライバシー権」という声明を記入し、当社がお客様の要求にお答えするために十分な情報を記入されるようお願いいたします。

カリフォルニア居住者への通知：

  • 特定の開示に関するリストの要求。カリフォルニア州の居住者は、第三者による直接的な販売目的のために、当サイトが特定の個人情報（カリフォルニア州法に定義されているように）を開示した前年度のすべての第三者のリストを要求することができます。お客様がカリフォルニアの居住者であり、そのようなリストが必要な場合は、下記の電子メールアドレスで当社にご連絡ください。dataprotection@hyh.com.その際は、すべての要求につき、お客様のお名前、住所、市町村、州、郵便番号を記載されると同時にお客様の要求内容が記載された本文に「カリフォルニア州におけるプライバシーの権利」という声明を記入される必要があります。お客様の要求内容の記載された本文に、この要求がお客様の条件に当てはまるかどうかを当社が判断するのに十分な情報を提供されるようお願いいたします。お客様が、カリフォルニア州の居住者であることを証明し、また、当社がご連絡をさしあげるためにカリフォルニア州の現在の住所を記載される必要があります。当社は、電話、郵便またはファクシミリによる要求は受け付けておりません。また、ラベルが貼られていないか、正しく送信されていない、または完全な情報が提供されていない告知については、当社は責任を負えませんのでご了承ください。
  • カリフォルニア州居住者の信号を追跡しない当社による対応方法：カリフォルニア州のビジネス＆職業コードセクション22575（b）（2014年1月1日より改正）により、カリフォルニア州の住民には、「追跡しない“Do Not Track”」ブラウザ設定に対しHalyardがどのように対応するのかを知る権利が与えられてます。現在のところ、Halyardでは、一貫した技術標準がまだ開発されていないため、「追跡しない“Do Not Track”」信号に対応するための措置がなされてませんのでご了承ください。当社では標準を満たすシステムが構築された時点で、引き続き新しい技術の見直しを行う予定です。

申し立てをする権利

お客様の個人情報の処理が適用されるデータ保護法に準拠していないと思われる場合は、当社まで下記の電子メールアドレスで苦情の申し立てをすることが可能です。dataprotection@hyh.com.

お客様の個人情報の処理がGDPRの対象となる場合は、下記のEU内の関連するデータ保護機関に連絡して苦情を申し立てることも可能です：http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

第三者のウェブサイト

当サイトには、お客様の利便性および情報提供のために他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトは、Halyardに所属していない会社によって運営されている場合があり、当社は、それらのコンテンツ、プライバシー慣行、またはそれらのサイトとリンクしているウェブサイトの使用に関して一切の責任を負いませんのでご了承ください。

更新に関する通知

時折、当社では、このプライバシーに関する通知を更新する場合があります。当社が、このプライバシーに関する通知に変更を加えた場合、当社は当サイトを通じての通知またはその他の手段により、変更内容をお客様が確認できる機会を提供いたします。これらの変更事項に対し、お客様が異議申し立てをされる場合には、お客様はお客様のアカウントを閉鎖することが可能です。当社が、このプライバシーに関する変更の通知を公表または送信した後も、お客様が、当サイトを継続して使用された場合には、お客様の個人情報の収集、使用、および共有に対し、更新されたプライバシーに関する通知が適用されることをお客様は認識されるものとします。

 

このプライバシーに関する通知は、2018年5月25日の時点で有効となっとおります。